Política de Comentários e Avaliações - Coisinhas da Mary
**Política de Comentários e Avaliações - Coisinhas da Mary**
Na Coisinhas da Mary, valorizamos a opinião dos nossos clientes e acreditamos na transparência e na honestidade. Nossa política de comentários e avaliações visa promover um ambiente de feedback construtivo, onde os clientes possam compartilhar suas experiências e ajudar outros compradores a tomar decisões informadas.
**1. Comentários e Avaliações:**
1.1. Todos os clientes são incentivados a deixar comentários e avaliações sobre os produtos que adquiriram em nossa loja online.
1.2. Os comentários e avaliações devem ser precisos, honestos e respeitosos. Não serão tolerados comentários difamatórios, ofensivos, obscenos ou que violem os direitos de terceiros.
**2. Moderação de Comentários:**
2.1. Reservamo-nos o direito de moderar todos os comentários e avaliações antes de serem publicados em nosso site.
2.2. Comentários que não estejam em conformidade com nossos padrões de moderação serão rejeitados ou removidos.
**3. Critérios de Moderação:**
3.1. Os comentários e avaliações devem estar relacionados diretamente ao produto em questão e à experiência de compra do cliente.
3.2. Não serão aceitos comentários que contenham informações pessoais sensíveis, spam, propaganda ou links não relacionados.
**4. Transparência:**
4.1. Os comentários e avaliações serão publicados conforme forem recebidos, exceto nos casos em que precisarem ser moderados de acordo com nossa política.
4.2. Reservamo-nos o direito de não publicar ou remover comentários que não atendam aos nossos critérios de moderação.
**5. Respostas da Empresa:**
5.1. Nos comprometemos a responder de forma construtiva e respeitosa aos comentários e avaliações dos nossos clientes.
5.2. Caso um cliente apresente uma preocupação ou problema em seu comentário, faremos o possível para resolver a questão de forma rápida e satisfatória.
**6. Uso das Avaliações:**
6.1. As avaliações e feedback dos clientes serão utilizados para melhorar nossos produtos e serviços, bem como para fornecer orientação aos futuros compradores.
6.2. Valorizamos as sugestões e críticas construtivas dos nossos clientes e as utilizaremos para aprimorar continuamente a nossa loja online.
A Coisinhas da Mary agradece a todos os clientes que compartilham suas opiniões e experiências. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de comentários e avaliações, entre em contato conosco.
Esta política está sujeita a alterações sem aviso prévio. Última atualização: 15/03/2024
Na Coisinhas da Mary, valorizamos a opinião dos nossos clientes e acreditamos na transparência e na honestidade. Nossa política de comentários e avaliações visa promover um ambiente de feedback construtivo, onde os clientes possam compartilhar suas experiências e ajudar outros compradores a tomar decisões informadas.
**1. Comentários e Avaliações:**
1.1. Todos os clientes são incentivados a deixar comentários e avaliações sobre os produtos que adquiriram em nossa loja online.
1.2. Os comentários e avaliações devem ser precisos, honestos e respeitosos. Não serão tolerados comentários difamatórios, ofensivos, obscenos ou que violem os direitos de terceiros.
**2. Moderação de Comentários:**
2.1. Reservamo-nos o direito de moderar todos os comentários e avaliações antes de serem publicados em nosso site.
2.2. Comentários que não estejam em conformidade com nossos padrões de moderação serão rejeitados ou removidos.
**3. Critérios de Moderação:**
3.1. Os comentários e avaliações devem estar relacionados diretamente ao produto em questão e à experiência de compra do cliente.
3.2. Não serão aceitos comentários que contenham informações pessoais sensíveis, spam, propaganda ou links não relacionados.
**4. Transparência:**
4.1. Os comentários e avaliações serão publicados conforme forem recebidos, exceto nos casos em que precisarem ser moderados de acordo com nossa política.
4.2. Reservamo-nos o direito de não publicar ou remover comentários que não atendam aos nossos critérios de moderação.
**5. Respostas da Empresa:**
5.1. Nos comprometemos a responder de forma construtiva e respeitosa aos comentários e avaliações dos nossos clientes.
5.2. Caso um cliente apresente uma preocupação ou problema em seu comentário, faremos o possível para resolver a questão de forma rápida e satisfatória.
**6. Uso das Avaliações:**
6.1. As avaliações e feedback dos clientes serão utilizados para melhorar nossos produtos e serviços, bem como para fornecer orientação aos futuros compradores.
6.2. Valorizamos as sugestões e críticas construtivas dos nossos clientes e as utilizaremos para aprimorar continuamente a nossa loja online.
A Coisinhas da Mary agradece a todos os clientes que compartilham suas opiniões e experiências. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de comentários e avaliações, entre em contato conosco.
Esta política está sujeita a alterações sem aviso prévio. Última atualização: 15/03/2024